Rujukan Laman

Polisi Privasi 2d bergambar Untuk Keselamatan Data Anda

Kami menghargai privasi anda dan komited melindungi maklumat peribadi yang anda berikan. Polisi ini menjelaskan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data anda melalui kaedah pembayaran tempatan seperti…

Pengumpulan Data TerhadPenggunaan Data Untuk AkaunTransaksi Selamat Malaysia
2d bergambar Polisi Privasi 2d bergambar Untuk Keselamatan Data Anda
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Kami Mengenai Privasi Data

Sekiranya anda memerlukan penjelasan atau ingin membuat aduan berkenaan penggunaan data peribadi anda, sokongan kami sentiasa bersedia membantu melalui pelbagai saluran rasmi kami.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan polisi privasi melalui [email protected] untuk respon dalam masa bekerja.
Sembang Langsung Akses perkhidmatan sembang langsung bagi pertanyaan segera semasa waktu operasi.
Pusat Bantuan Dalam Talian Lawati pusat bantuan kami untuk melihat soalan lazim dan panduan pengurusan data.
PENGURUSAN DATA

Pendekatan Kami Dalam Menangani Privasi dan Keselamatan Data

Kami menggunakan teknologi terkini untuk melindungi data anda dengan penyulitan semasa pemindahan dan penyimpanan. Cookies digunakan secara berhemah untuk meningkatkan pengalaman akaun anda tanpa mendedahkan maklumat sensitif.

Penyulitan Data

Kami menggunakan protokol penyulitan untuk memastikan maklumat anda selamat dari pencerobohan semasa transaksi dan penggunaan akaun.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu sesi anda berjalan lancar tanpa menyimpan maklumat peribadi yang boleh dikenalpasti secara langsung.

Keselamatan Akaun

Pengesahan berbilang langkah dan pemeriksaan keselamatan digunakan untuk mengakses data akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data disimpan hanya sepanjang tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan mematuhi undang-undang tempatan.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat peribadi anda dengan menghubungi sokongan kami.

Permintaan Perubahan

Segala permintaan pengemaskinian atau pembetulan data akan diproses segera mengikut prosedur kami.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi Data Anda

Berikut adalah beberapa persoalan yang sering ditanya mengenai cara kami melindungi data dan hak anda di bawah polisi ini.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Data digunakan untuk pengurusan akaun, proses pembayaran, komunikasi berkaitan akaun, dan peningkatan perkhidmatan serta keselamatan akses di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak untuk meminta akses kepada maklumat anda, serta memohon pembetulan atau penghapusan mengikut prosedur yang disediakan oleh sokongan kami.

Kami menggunakan langkah keselamatan termasuk penyulitan data, kawalan akses ketat dan pengesahan berbilang langkah untuk mengelakkan pencerobohan atau kehilangan maklumat.

Cookies digunakan untuk menyimpan maklumat sesi dan mempercepat proses log masuk tanpa mengumpul data peribadi sensitif secara langsung.

Data disimpan hanya selama perlu untuk tujuan servis dan mematuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum ia dipadamkan secara selamat.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, sembang langsung, atau pusat bantuan untuk mendiskusikan sebarang isu berkaitan privasi dan data peribadi anda.